Bogor, 8 Agustus 2025 – BPOM melalui Direktorat Pengawasan Distribusi dan Pelayanan Obat, Narkotika, Psikotropika dan Prekursor menghadirkan layanan Desk CAPA (Corrective and Preventive Action) Sertifikasi Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bogor. Kegiatan ini bertujuan untuk memudahkan Pedagang Besar Farmasi (PBF) dalam menyelesaikan CAPA Sertifikasi CDOB, khususnya bagi PBF yang berada di wilayah Kabupaten Bogor, Kota Bogor, dan sekitarnya,
Kegiatan ini merupakan suatu bentuk pendampingan intensif dan jemput bola layanan publik dari Badan POM, bekerja sama dengan Balai POM Bogor dan Pemerintah Daerah Kabupaten Bogor selaku penyedia fasilitas layanan. Melalui sinergi ini, pelaku usaha dapat memperoleh layanan konsultasi dan bimbingan teknis secara langsung tanpa harus datang ke kantor BPOM, sehingga lebih efisien dari segi waktu dan biaya.
Sebanyak 13 PBF telah mengikuti kegiatan Desk CAPA Sertifikasi CDOB yang dilaksanakan secara one-on-one antara petugas BPOM dengan masing-masing PBF. Pendekatan ini memungkinkan peserta memahami secara mendalam koreksi, perbaikan dan pencegahan yang diperlukan dalam pemenuhan CAPA CDOB, sekaligus memberikan ruang konsultasi langsung untuk menyelesaikan kendala yang dihadapi. Hasilnya, dua PBF telah berhasil menyelesaikan CAPA pada hari yang sama (Closed CAPA). Hal ini menunjukkan efektivitas dari kegiatan Desk CAPA jemput bola. Selain layanan Desk CAPA, BPOM di Bogor juga membuka loket pelayanan publik di MPP Kabupaten Bogor untuk memberikan informasi dan konsultasi terkait sertifikasi CDOB serta layanan pengawasan distribusi obat lainnya.
Melalui kegiatan ini, BPOM berharap semakin banyak PBF yang mampu memenuhi standar CDOB secara mandiri dan berkelanjutan, guna memastikan obat yang beredar di masyarakat terjamin mutu, keamanan, dan khasiatnya. Dengan menghadirkan layanan langsung di MPP, BPOM ingin memastikan proses sertifikasi CDOB dapat berjalan cepat, tepat, dan efisien, sekaligus memberikan kemudahan bagi pelaku usaha untuk berinteraksi langsung dengan petugas BPOM.
BPOM berkomitmen untuk terus memperluas cakupan layanan publik, termasuk melalui kegiatan jemput bola seperti ini, sebagai bagian dari upaya meningkatkan ketaatan pelaku usaha sekaligus melindungi masyarakat dari risiko peredaran obat yang tidak memenuhi syarat.
